Main Navigation
Main Content

Política de privacidad

Fecha efectiva: 11 de marzo de 2020

ATENCIÓN: SÍRVASE LEER ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER A CUALQUIER MATERIAL DE ESTE SITIO WEB, ANTES DE BRINDAR CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL O ANTES DE USAR DE CUALQUIER OTRO MODO CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O INFORMACIÓN QUE SE PROPORCIONAN.  AL ACCEDER A CUALQUIER MATERIAL DE ESTE SITIO WEB, AL BRINDAR CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL O AL USAR CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O INFORMACIÓN QUE SE PROPORCIONAN, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HA LEÍDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE ENTIENDE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y QUE ACUERDA QUEDAR OBLIGADO POR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.  SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE ESTE SITIO WEB NI NINGUNO DE LOS SERVICIOS O INFORMACIÓN QUE SE PROPORCIONAN.

La siguiente Política de Privacidad describe las prácticas de recopilación y difusión de información de Wacker Neuson Corporation y/o de sus afiliadas ("Wacker Neuson") en relación con este sitio web.  Su uso de este sitio web significa que presta su consentimiento a la recopilación y uso que haga Wacker Neuson de sus datos personales conforme se consigna en la presente.

Si usted es un residente de California, por favor vea también el Apéndice A "Información de Privacidad para los Residentes de California" para información suplementaria de privacidad específica de California.

1. Recopilación de información personal

Wacker Neuson puede recopilar y/o realizar un seguimiento de la información que le identifica ("Información Personal"), incluyendo (1) los nombres de dominio del servidor de origen, las direcciones de correo electrónico y el tipo de navegador web de los usuarios de este sitio web; (2) la información proporcionada a sabiendas por el usuario en formularios en línea, formularios de registro, encuestas, en ferias comerciales, etc. (incluyendo, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información financiera y otros datos de perfil personal); (3) información relativa a las páginas a las que acceden los usuarios; (4) información que identifica al usuario o que lo vincula a la búsqueda realizada; (5) información asociada a cada solicitud de búsqueda realizada por el usuario; (6) información sobre la cuenta del usuario (incluyendo, entre otros, nombre de usuario, historial de pedidos, compras, dirección, número de teléfono, nombre del empleador, cargo e información de pago); y (7) información relativa a su asistencia a un evento o feria comercial de Wacker Neuson. 

Wacker Neuson o sus terceros proveedores de servicios pueden colocar "cookies" de Internet en los discos duros de los usuarios. Una "cookie" es un pequeño archivo de texto generado por el servidor de un sitio web y colocado en el disco duro de un usuario. Las cookies permiten que el sitio web y su navegador interactúen de tal forma que el sitio web pueda presentarle las opciones más adecuadas y personalizar los servicios según sus intereses, basándose en su uso anterior del sitio web. Por ejemplo, una cookie puede utilizarse para almacenar información de registro en un área del sitio web de modo que no sea necesario volver a introducirla en visitas posteriores a esa área. Los usuarios pueden rechazar las cookies de Internet, si las hay, utilizando la función apropiada de su navegador web, si está disponible. Sin embargo, el hecho de rechazar el uso de cookies puede impedir que este sitio web funcione correctamente. 

Wacker Neuson o sus terceros proveedores de servicios usan Pixels en el sitio web. Los "Pixels" (que a veces también se llaman web beacons) son pequeños gráficos con un identificador único que nos permiten (o a un tercero) rastrear los patrones de uso general de los visitantes de un sitio web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de una computadora, los Píxeles son pequeños gráficos que tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de una oración que se incrustan de manera invisible en las páginas web o en los correos electrónicos basados en HTML. Wacker Neuson puede utilizar píxeles en los correos electrónicos que le envía para determinar si ha abierto un correo electrónico de Wacker Neuson y para recopilar otras estadísticas y análisis.

2. Uso de los datos recogidos

Wacker Neuson puede utilizar la información personal que recopila para cumplir con los pedidos, proporcionar asistencia al cliente, comunicarse con usted y en sus esfuerzos de marketing. Wacker Neuson también podrá utilizar la Información Personal para fines internos, incluyendo la resolución de problemas técnicos, el cálculo de estadísticas globales de uso, para fines internos de marketing y promoción, desarrollo de productos y mejora de contenidos. Wacker Neuson podrá utilizar la Información Personal para cualquier otro fin al que usted dé su consentimiento y que esté generalmente permitido por la ley.

3. Compartir los datos recogidos

Wacker Neuson podrá compartir la Información Personal con sus filiales, socios distribuidores o terceros que presten servicios de mantenimiento, administrativos, de marketing y de otro tipo para nosotros o en su nombre. Wacker Neuson podrá compartir su Información Personal con otros según lo requiera o permita la ley. Esto puede incluir el compartir su Información Personal con terceros en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. Esto también puede incluir compartir su Información Personal con terceros si Wacker Neuson considera que hacerlo es necesario para ejercer sus derechos legales, defenderse de reclamaciones legales, defenderse de posibles reclamaciones legales, aplicar los términos de cualquiera de las políticas o Condiciones de Uso de Wacker Neuson o proteger de cualquier otra forma los derechos, propiedad o seguridad de Wacker Neuson, sus usuarios u otros. En el caso de que Wacker Neuson o una parte sustancial de los activos de Wacker Neuson sean adquiridos, su Información Personal será transferida a la empresa adquirente. Wacker Neuson podrá compartir información agregada anónima con terceros no afiliados.

4. Recopilación de datos de terceros

Este sitio web utiliza o puede utilizar Google Analytics, Facebook, Twitter, Good Karma, AdThis plug-ins y/u otros servicios de terceros. De vez en cuando, Wacker Neuson recibe información personal de estos servicios de terceros. Estos terceros pueden utilizar diversas tecnologías para recopilar Información Personal cuando usted visita el sitio web. Los socios publicitarios de Wacker Neuson ayudan a Wacker Neuson a comercializar productos y a analizar la información de los motores de búsqueda y otros sitios web. Cada uno de nuestros socios publicitarios, como Google Ads, tiene su propia política de privacidad para su sitio web, que Wacker Neuson le anima a revisar. Por ejemplo, puede leer más sobre cómo Google utiliza su información aquí: policies.google.com/privacy. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wacker Neuson puede utilizar la Información Personal recogida por terceros para diversos fines, incluyendo la analítica del sitio web (quién lo visitó y cuándo), conocer qué anuncios online le atrajeron, mejorar el contenido de Wacker Neuson y ayudarle a analizar la eficacia del sitio web.

5. Enlaces de terceros

Este sitio web contiene enlaces a sitios web operados y mantenidos por terceros. Wacker Neuson no tiene control ni es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web, y los enlaces a sitios web de terceros no implican una afiliación entre Wacker Neuson y el propietario del sitio web, ni tampoco el respaldo, aprobación o verificación de ningún contenido de dichos sitios web. Las políticas de privacidad de los sitios web y aplicaciones móviles de terceros pueden ser diferentes de esta Política de Privacidad. Usted accede a dichos enlaces bajo su propia responsabilidad. Siempre debe leer la política de privacidad de un sitio web o una aplicación móvil antes de revelar cualquier información suya.

Si utiliza alguna funcionalidad de este sitio web que le permita interactuar con plataformas de medios sociales como Facebook o interactuar con nosotros de alguna otra manera en los medios sociales, en general, entonces por favor tenga en cuenta que: (a) Wacker Neuson puede mostrar su dirección de correo electrónico y/o su dirección en las redes sociales (por ejemplo, su nombre de usuario) a otros usuarios; (b) Wacker Neuson puede utilizar la información que usted proporcione sobre usted u otros usuarios para facilitar las comunicaciones; y (c) Wacker Neuson puede recopilar información sobre las interacciones con nosotros y recibir información de las plataformas de redes sociales sobre usted.

6. Identificación de usuario y contraseña

Usted es responsable de todas las acciones realizadas con su ID de usuario y su contraseña, incluyendo las tasas o gastos relacionados con su mal uso. Por ello, Wacker Neuson le recomienda que no revele su ID de usuario o contraseña a terceros de cuyas acciones no desee ser completamente responsable. Si pierde el control de su contraseña, puede perder un control sustancial sobre su Información Personal y puede estar sujeto a acciones legalmente vinculantes tomadas en su nombre. Por lo tanto, si su contraseña se ha visto comprometida por cualquier motivo, debe cambiarla inmediatamente y notificárnoslo por correo electrónico o postal a las direcciones que se indican a continuación.

7. Comunicaciones de nosotros

If you provide Wacker Neuson with your contact information, it will provide you with materials and may contact you by postal mail, e-mail, telephone or other means. If you do not wish to receive further information from us, or you would like to receive only certain kinds of communications from us, please contact us by e-mail or postal mail at the addresses listed below. You may also opt-out of receiving future marketing communications from Wacker Neuson by clicking on the “unsubscribe” link at the bottom of any e-mail from Wacker Neuson.

8. Menores de edad

Wacker Neuson pretende que este sitio web sea utilizado únicamente por personas de 18 años de edad o más (o cualquier otra mayoría de edad que pueda aplicarse en su estado, provincia u otra jurisdicción de residencia). Por favor, no utilice este sitio web si no tiene al menos 18 años de edad (o cualquier otra edad de mayoría que pueda aplicarse en su estado, provincia u otra jurisdicción de residencia).

9. Seguridad

Dado que Wacker Neuson está comprometido con su privacidad y seguridad, ha puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para intentar salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente la información que recopila en línea. Sin embargo, recuerde que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Por ello, aunque Wacker Neuson se esfuerza por proteger su Información Personal, no puede asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que usted transmita a ella o desde ella, y lo hace bajo su propio riesgo. Cuando realiza un pedido o accede a su Información Personal, Wacker Neuson le ofrece el uso de un servidor seguro. Una vez que recibe su transmisión, Wacker Neuson hace todo lo posible, dentro de lo comercialmente razonable, para garantizar la seguridad de sus sistemas.

10. Cambios en nuestra política de privacidad

De vez en cuando, Wacker Neuson puede hacer cambios en su política de privacidad. El usuario está obligado a cumplir todos y cada uno de los cambios de la Política de Privacidad cuando utilice este sitio web después de que se hayan publicado dichos cambios. Por ello, Wacker Neuson le anima a revisar esta Política de Privacidad siempre que utilice este sitio web.

9. Contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea cambiar o corregir su información personal o sus preferencias de comunicación, puede notificarlo a Wacker Neuson por correo electrónico o postal a las direcciones que se indican a continuación:
   
Wacker Neuson Corporation
Marketing Department
N92 W15000 Anthony Avenue
Menomonee Falls, WI 53051
E-mail: socialmediaus@wackerneuson.com

Apéndice A Información sobre la privacidad de los residentes de California

Este apéndice se aplica únicamente a las personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Este Apéndice cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se usa en este Apéndice. Este Apéndice no se aplica a la información personal fuera del ámbito de la CCPA.

1. Wacker Neuson como proveedor de servicios

Cuando Wacker Neuson actúa como proveedor de servicios para sus clientes, recopila información personal en nombre de sus clientes con sujeción a sus obligaciones contractuales. Cuando Wacker Neuson actúa como proveedor de servicios, sigue las instrucciones de sus clientes sobre cómo procesar la información personal en nombre del cliente. Las disposiciones de este apéndice no se aplican a la información personal que Wacker Neuson procesa en nombre de sus clientes comerciales, que pueden incluir distribuidores y otros puntos de distribución.

2. Qué información personal recogemos y cómo la compartimos

En el cuadro que figura a continuación se enumeran las categorías de información personal que Wacker Neuson puede reunir y ha reunido en los últimos 12 meses y la forma en que utiliza esa información.

 

Categorías de información personalCategorías de proveedores de servicios y terceros con los que se comparte información personal
Identificadores. Esto puede incluir un nombre real, un alias, una dirección, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, un identificador en línea, una dirección IP, un nombre de usuario de la cuenta, un puesto de trabajo, el nombre del empleador u otros identificadores similares.Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores de análisis de datos; posibles compradores de nuestro negocio; auditores externos y abogados; redes de medios sociales; y nuestros socios distribuidores.
Información de Internet y de la red. Esto puede incluir información sobre su interacción con un sitio web, una aplicación o un anuncio, como el historial de navegación y la forma en que utiliza su cuenta.Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores de análisis de datos; y redes de medios sociales.
Información del dispositivo. Esto puede incluir el sistema operativo de su dispositivo, el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo que está utilizando o su información de geolocalización.Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; proveedores de análisis de datos; y redes de medios de comunicación social.
Pedir información. Esto puede incluir información sobre lo que pide, listas de deseos, configuración de la máquina, envío, devoluciones, quejas sobre el producto o garantías.Entidades con las que estamos obligados a compartir de acuerdo con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores de análisis de datos; posibles compradores de nuestro negocio; auditores externos, aseguradores y abogados; y nuestros socios distribuidores.
Información de pago y crédito. Esto puede incluir la información de su tarjeta de crédito o débito, información bancaria, información sobre su transacción de pago u otra información financiera que nos proporcione. Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; posibles compradores de nuestro negocio; auditores externos y abogados; y nuestros socios distribuidores.
Otra información que nos presente. Esto puede incluir solicitudes o comunicaciones que nos envíe, incluyendo correos electrónicos, calificaciones o grabación de llamadas de servicio al cliente.Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; posibles compradores de nuestro negocio; auditores y abogados externos; redes de medios sociales; y nuestros socios distribuidores.
Información de investigación o encuestas. Esto puede incluir resultados de encuestas, datos de medios sociales y otra información sobre su participación en investigaciones de consumidores.Entidades con las que estamos obligados a compartir de acuerdo con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; posibles compradores de nuestro negocio; redes de medios sociales; y nuestros socios distribuidores.
Las inferencias que dibujamos sobre ti. Esto puede incluir información sobre sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento u otras tendencias que nos ayudan a identificar los productos que le pueden interesar.Entidades con las que estamos obligados a compartir de conformidad con la ley o por procedimientos legales; proveedores de servicios; nuestros afiliados; proveedores de análisis de datos; y redes de medios sociales.