Service
Das Geschäftsfeld Dienstleistungen umfasst vor allem den Ersatzteilverkauf, Reparaturen und Wartungen. Ersatz- und Verschleißteile sowie Reparaturpakete werden direkt über die lokalen Standorte an die Kunden verkauft. In Zentraleuropa beliefern wir unsere Kunden auch direkt vom Logistikzentrum. Eigene Servicestationen führen hier Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Kundenschulungen durch. In den USA erbringt unser Franchisesystem EQUIPRO, Inc. Partner-Serviceleistungen für die Maschinen von Wacker Neuson und anderen Herstellern.
Vermietung in Zentral- und Osteuropa
Wir betreiben die Vermietung von Baugeräten und Baumaschinen in Deutschland, Österreich, der Schweiz, den Niederlanden sowie in Polen und der Tschechischen Republik. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Bauunternehmer in diesen Ländern das Mieten als sinnvolle Ergänzung zum Kauf sehen. Wir sehen für das Vermietgeschäft an Standorten in den genannten Ländern deutliches Wachstumspotenzial. Wir werden das Vermietgeschäft nicht in jenen Ländern einführen, in denen Vermietunternehmen zu den von uns respektierten Kunden zählen. Mit diesen wollen und werden wir nicht in Wettbewerb treten. Dies gilt vor allem für die USA, Großbritannien, Frankreich, Spanien und Skandinavien.
Wacker Neuson Akademie
Die Wacker Neuson Akademie in Reichertshofen (Deutschland) sowie das Trainingszentrum in Milwaukee (USA) bieten zahlreiche Mitarbeiterschulungen an. Das Angebot der Wacker Neuson Akademie wird sukzessive ausgebaut: Für die Zukunft sind auch Werksführungen und Kundenschulungen, die die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten der Maschinen zeigen, geplant. |